Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o Slotify, coletamos apenas as informações necessárias para a prestação do serviço:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de perfil: foto de perfil (opcional), informações da empresa (para donos e profissionais).
• Dados de uso: agendamentos realizados, horários escolhidos e serviços contratados.
• Dados de localização: coordenadas GPS fornecidas pelo dispositivo, utilizadas exclusivamente para buscar empresas próximas. Não armazenamos seu histórico de localização.
• Login social: caso opte por entrar com o Google, recebemos apenas nome, e-mail e foto de perfil públicos da sua conta.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Criar e gerenciar sua conta.
• Processar e confirmar agendamentos.
• Enviar notificações relacionadas aos seus agendamentos (confirmações, lembretes e cancelamentos).
• Enviar códigos de acesso por e-mail quando solicitado (login sem senha).
• Melhorar a experiência e o desempenho da plataforma.

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, nem os vendemos ou compartilhamos com parceiros comerciais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais são compartilhados somente nos seguintes casos:

• Com profissionais e empresas: ao realizar um agendamento, seu nome e contato são visíveis para o profissional responsável pelo atendimento.
• Por obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Senhas são protegidas com o algoritmo Argon2id com fator adicional de segurança (pepper). Imagens enviadas passam por reprocessamento que remove metadados (EXIF) antes do armazenamento. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

5. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado na seção de contato abaixo.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex.: registros fiscais de transações).

7. Cookies e armazenamento local

Utilizamos cookies de sessão para manter você autenticado e localStorage para salvar preferências de tema (claro/escuro) e configurações de notificação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou de publicidade.

8. Notificações push

Se você autorizar o recebimento de notificações push, armazenamos a identificação do seu dispositivo para esse fim. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do navegador ou do sistema operacional.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por aviso na plataforma.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@slotify.wallaceo.com